信用是创业之本

       信用是企业的财富，竞争是企业的生命。       ——郑周永（韩国现代集团创始人、董事长兼总裁）       俗话说：人无信不立。在商场上，信用就是最高的荣誉。马克思对信用问题的看法是：信用是一种“本质的、发达的生产关系”，是企业的重要资源。它不仅可以降低企业交易成本，规避经营风险，而且可以节约资金占用，扩大交易规模。信用作为市场博弈的结果，其意义不言而喻。       “信用温州”口号的提出和切实实践，为温州带来了源源不断的订单，带来了挺直腰板、堂堂正正行商的名分。今昔对比，温州人深刻认识到诚信是商业精神的精髓，体会到了诚信与利益休戚相关的道理。       2005年在新一期的“奥康论坛”上，集团总裁王振滔登台为员工们做了一场题为“诚信与企业发展”的演讲。在这次演讲中，王振滔讲述了一段鲜为人知的经历：       那是在1986年，二十出头的王振滔因家境所迫，往返于福州和温州之间做生意，为的是赚点钱贴补家用。一次，他背着一个装有2000元现金和一些衣物的皮包，跟车从温州往福州运货。货车路过苍南县境时，一名老人坐进了驾驶室，搭他们的便车去福州。       到达福州的时候已是晚上，道别之后，王振滔住进了一家旅社。夜里，等他打开自己的包一看，一下子惊呆了：里面竟是厚厚的一叠钱，一数，整整11万元！王振滔明白过来：是那位乘便车的老人拿错包了。家境并不宽裕的王振滔从来没见过这么多的钱。然而，他二话没说，拉上司机就去找那位老人。但福州那么大，怎么找呢？王振滔没办法，便和司机一起到各旅馆一家一家地去问。       当欲哭无泪的老人看到这位年轻的小伙子拿着皮包站在眼前时，一下子激动得说不出话来，当即拿出1000元表示要奖给他。但王振滔谢绝了：“我如果想要你的钱，就不会来找你了，我只想职回属于我自己的2000元钱和皮包就行了。”10多年之后，集各类荣誉于一身的王振滔对这件事总结说：“对于我来说，当时的11万元比现在的11个亿更具有吸引力。但如果我当时拿了这11万元，自己良心不安不说，很可能会抱着这11万元去过快活日子，也不会想到去创业了。那么，我也不会有今天。”       杭州市温州商会副会长、被誉为石材市场大工的杭州鹏程实业有限公司董事长程飞鹏也有过类似的经历。初创业时程飞鹏曾向民间高息借了4万元，时间定为一年，不知怎的，这位债权人听信流言，误以为程飞鹏在杭州出了问题，担心钱泡汤，借故急用，打电话要讨回这笔款子，而且要求必须在两三天内送还。       程飞鹏当时一愣，说好一年的借期，怎么不到一个月就要归还？但又一想，人家既然提出来，肯定有难言之隐，连忙把几个账户盘了一下，只有2万元现金，于是又连夜在别人那里借了2万，顾不上疲劳，星夜兼程从杭州送到泰顺，凌晨时分敲开了对方的门。       对方压根儿想不到昨天上午的一个电话，第二天一大早自己的钱便从天而降似的出现在眼前，心里想：程飞鹏这人真讲信用。过意不去的他终于道出了原因，承认自己是轻信了别人的谣言，又将4万元放心地重新交给了程飞鹏。       在十几年的生意场上，程飞鹏经手的货物无数，结下生意场上的朋友也无数，在他们中间，程飞鹏的名字就是一张“信用支票”。一个电话，无论多少货，对方都会送货上门。而一些杭州做石材的老店当初基础比他好，门面比他大，业务渠道比他多，经济实力比他强，如今大都大浪淘沙败下阵来，有的已无立足之地，这主要归咎于不讲信用、短期行为、欺蒙对方。       当时外地厂家进杭州多是找这些老客户做，不会与程飞鹏合作，如今却都主动找上门来，一前一后，大相径庭。对此，程飞鹏的总结是：做事业，先要做人；承诺人家的绝不食言，否则会马失前蹄。 上一篇：具有足够的忍耐精神下一篇：敢于舍弃方能有大收获目 录： 创业者向温州人学经商 上海经济园区招商中心：金山注册公司，嘉定注册公司，崇明注册公司，上海注册公司