(一)目标管理的含义 目标管理( Management by Objective,MBO)是美国管理学专家彼得·德鲁克(Peter Drucker)1954年在其著作《管理实践》中最先提出的。目标管理就是在组织内,管理人员与下属在具体和特定的目标上达成协议,并写成书面文件,以共同制定的目标为依据定期来检查和评价目标达到情况的一种管理方法。 德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 (二)目标管理的特点 目标管理主要具有以下特点: 1.目标管理是自主管理的方法 目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。 2.目标管理强调有效的反馈 从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望,因此,目标管理特别强调各层级、部门的有效反馈。 3.目标管理具有可考核性 要使目标有意义,目标就必须是可考核的。目标考核的途径是将目标定量化,也许这种做法会损失组织运行效率,但是将给组织活动的控制、成员的奖惩带来很多的方便。 (三)目标管理的过程 1.制定目标体系 经过上下级一起讨论,形成一个上下衔接、具体、切实可行的目标体系。 2.实施目标 这个阶段主要是员工的自我管理和自我控制。在此过程中,上级应对员工的工作定期指导、检查,提供协助、支持、良好的工作环境和信息情报。 3.检查评价 对目标实施过程与结果的评价,应该根据事先确定的检查时间与检查标准定期进行检查。 (四)目标管理的优缺点 1.目标管理的优点 (1)有利于提高管理水平。 (2)有利于改进组织结构的职责分工。 (3)有利于调动员工的积极性、创造性和责任心。 (4)有利于进行更有效的控制。 2.目标管理的缺点 (1)目标设置困难。 (2)目标管理看似简单,但要付诸实践还需要对它进行大量的了解和认识。 (3)强调短期目标。 (4)不灵活。 上一篇: 计划的制订 下一篇: 时间管理目 录: 小企业创办与经营 上海经济园区招商中心:金山注册公司,嘉定注册公司,崇明注册公司,上海注册公司