咨询电话: 021-31001221

做人外圆内方

       即使当我认为有人想利用我时,我还是和他做公平交易,这是我获取成功的原因之一。       ——雷蒙·克罗克(麦当劳公司创始人、董事长)       “外圆”是指能控制自己的感情,适应不同的环境。待人接物应付自如、游刃有余。在竞争激烈的商战中,不仅要注重产品的质量,以优质的质量占领市场,还要加强经商过程中的感情投资。        温州籍的嵊县工艺竹编厂厂长王银飞在经营过程中,除了狠抓产品质量、信守合同、重视信誉外,还舍得在感情上投资,使得该厂在强手如林、竞争激烈的竹编行业里兴旺发达,立于不败之地,被人称誉为既有真本事、又有人情味的女企业家。       曾有一位哈尔滨的客户来到嵊县竹编厂,打算请他们专门生产一种酒瓶套。王银飞热情接待了他,向他介绍本厂的产品,并应客户的要求,让创作组连夜赶制了四个样品,供客户选择。样品出来后,客户非常高兴,立即选定了其中的两种,当场要20万只。       但第二天,客户变卦了,提出只要6万只,他自知理亏,十分抱歉地向王银飞说明了原委。王银飞不但没有责怪他,反而称赞他想得周到、细致,并帮他算了笔经济账,告诉他如何加快资金周转。这种将心比心、真诚待人的态度,使客户非常感动,并诚恳地表示:“以后我厂若要竹编产品,一定来嵊县竹编厂订购。”       果然,没过多久,他又订了10万件竹编酒瓶套,还特地从哈尔滨赶来参加了用户座谈会,赞扬王银飞的为人。因为该客户的现身说法,座谈会上,王银飞收到了很多订单。       “内方”就是要有原则、有诚信,能够遵守游戏规则。小事情糊涂,大事情一定要有原则立场。这是商人的立身之本,只有如此才能有信誉。在商场中,一些东西可以没有,唯独不能没有信誉。 上一篇:敢于舍弃方能有大收获下一篇:精打细算,注重节俭目 录: 创业者向温州人学经商 上海经济园区招商中心:金山注册公司,嘉定注册公司,崇明注册公司,上海注册公司